Üçüncü nesil bir iş geliştirme merkezi olan Elazığ İŞGEM bünyesinde verilen kapsamlı danışmanlık hizmetleri, İŞGEM bünyesinde faaliyet gösteren işletmelerin haricinde, bölgede bulunan diğer işletme ve kurumlarında faydalanabileceği hizmetlerdir.
Danışmanlık hizmetleri başlığı altında verilen öncelikli hizmetler şunlardır;
a) Pazar Araştırması ve Analizi: Elazığ İŞGEM; yeni girişimciler veya mevcut işletmelerin talepleri doğrultusunda sektörel Pazar Araştırmaları yapabilmekte veya daha önceden hazırlanan raporları ücretsiz / uygun ücretler karşılığında sunabilmektedir.
b) Pazarlama ve Yeni Pazarlara Ulaşım Danışmanlığı: Kendilerine ait bir pazarlama departmanı olsun veya olmasın, dönemsel olarak pazarlama konusunda stratejik desteğe ihtiyaç duyan işletmeler için sunulan bir hizmettir. Pazarlama Danışmanlığı çalışma modeli, müşterinin tercihine göre, haftalık, aylık veya toplantı bazlı olabilmektedir.
Pazarlama danışmanlığı ve yönetimi, pazarlama durum analizi, pazarlama stratejisi (hedef pazarlar belirleme) oluşturma, pazarlama planı/bütçesi oluşturma, pazarlama yönetimi, müşteri ve dağıtım kanalları analizi ve stratejisi geliştirme, pazarlama karması analizi ve stratejisi geliştirme, marka durum analizi, marka stratejisi geliştirme, stratejik işbirlikleri geliştirme, pazar araştırması yönetimi ve benzer hizmetleri kapsamaktadır.
c) Proje Geliştirme, Hazırlama ve Proje Yönetim Danışmanlığı: KOSGEB, Tarım Bakanlığı, Tarım ve Kırsal Kalkınmayı Destekleme Kurumu (TKDK), Ekonomi Bakanlığı gibi kurumlar tarafından birçok sektöre hibe ve finansal destekler verilmektedir. Elazığ İŞGEM, hedef kitlesine bu kurumlar tarafından verilen destekler hakkında bilgilendirme ve danışmanlık hizmeti sunmaktadır. İŞGEM bünyesinde bulunsun veya bulunmasın, girişimcilere ve işletmelere söz konusu destekler hakkında ücretsiz bilgi verilmekte, talep edilmesi halinde bu kurumlara yönelik projeler hazırlanmaktadır.
Ayrıca talep edilmesi halinde, projelerin uygulama aşamasında da projenin genelinin ve/veya bir bölümünün yürütümü ve yönetimi ile ilgili teknik destek verilmektedir.
d)Ürün Geliştirme Danışmanlığı: Ürünlerin fiziksel, fonksiyonel ve görsel kıyaslamalarının yapıldığı ürün geliştirme süreci kapsamında; ürünlerin marka ve katma değerinin artırılıp, üretim maliyetlerinin düşürülmesi amaçlanmaktadır. Böylece bir taraftan işletmelerin rekabet güçleri artırılırken, diğer taraftan da üründe standardizasyon, kalite, karlılık, yeni pazarlara erişim ve ihracat gibi konularda gelişimleri sağlanmaktadır.
e) Üretim Süreçleri Yönetim Danışmanlığı: Üretim süreçlerinde ortaya çıkan veya yaşanması muhtemel verimsizliklerin önlenmesi ve iyileştirilmesi amacıyla müşterilere sunulan bir hizmettir. Üretim planlama uygulamaları ile üretim kapasitesinin optimum düzeye getirilmesi, etkin stok yönetimi ile stok maliyetlerinin düşürülmesi, satınalma yönetim sürecinde ortaya çıkan hataların tespiti ve tedarikçi yönetimi ile hatalı ürün siparişi, gecikmeler, kalitesiz ürün uygulamalarının önüne geçilmesi, üretim yerleşkesinin optimizasyonu, malzeme taşıma sistemlerinin tasarımı ve iyileştirilmesi, bakım yönetiminin etkin kılınması, üretimde temizlik, düzen ve tertipli çalışmanın sağlanması gibi konulara odaklanılmaktadır.
f) Yönetim Sistemleri Kurma Danışmanlığı: Yönetim standartları, temel aldıkları kalite, çevre, iş sağlığı ve güvenliği gibi konularda genel yaklaşım, kural ve şartları açıklayan uluslararası referanslardır. Bu standartlar da belirtilen şartlar; işletmelerin mevcut yapısına, sektörüne, müşteri yapısına ve seviyesine uygun olarak tasarlanarak uygulamaya alınmaktadır. Bu çerçevede, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, IS0 14001 Çevre Yönetim Sistemi, ISO 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi, ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi konularında gerekli sistemlerin kurulması için danışmanlık hizmeti verilmektedir.
g) Finansman ve Temel Finansal Raporlama Danışmanlığı: Sağlıklı kararlar alabilen, başarılı işletmelerin temelinde etkin bir finansal yönetim ve kontrol mekanizması vardır. Bu yapıyı oluşturabilmek amacıyla sunulan hizmet kapsamında; temel finans kavramları, finansal analiz, risk yönetimi, finansal planlama, işletme sermayesi, bütçe yönetimi ve benzer hizmetler bulunmaktadır.
h) Kurumsal Kimlik Hazırlama Danışmanlığı: Yeni kurulan veya mevcut bir işletmenin, hem firma içinde hem de firma dışındaki duruşunu ve imajını temsil eden kurumsal kimlik kavramı, bir işletmenin sektörde ki bilinirliği, saygınlığı ve prestiji açısından oldukça önemlidir. Bu kapsamda Elazığ İŞGEM bünyesindeki işletmelere; kurumsal renk ve font, kartvizit, antetli kağıt, zarf ve dosya gibi materyallerin hazırlanması konusunda danışmanlık desteği verilmektedir.
i) Web Sitesi Tasarımı Danışmanlığı: Hangi sektörde olursa olsun, bir işletmenin diğer insanlar veya potansiyel müşteriler tarafından kolayca bulunabilmesinin en kolay yolu, profesyonelce hazırlanmış ve arama motorları için optimize edilmiş web sitesinden geçmektedir. Elazığ İŞGEM bünyesinde işletmelerin bu ihtiyacını karşılamaya yönelik olarak web sitesi tasarımı, içerik geliştirme ve güncelleme hizmetleri verilmektedir.
j) Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları Danışmanlığı: Bir işletmenin en önemli varlığı olan markasını koruma altına almasını kapsayan marka tescil hizmeti ile birlikte, faydalı model ve patent gibi konularda danışmanlık hizmeti verilmektedir. Bu çerçevede, yeni kurulacak bir işletmenin isim bulma sürecinde gerekli araştırma yapılarak, girişimciler yönlendirilmekte ve marka tescili ile koruyabilecekleri isimleri seçmeleri sağlanmaktadır.
k) Organizasyon ve Ağ Oluşturma Faaliyetleri: Elazığ İŞGEM, hem bünyesinde bulunan firmaların hem de bölgedeki diğer firmaların yeni pazarlara girebilmesi, iş bağlantıları kurabilmesi ve yeni müşterilere ulaşabilmesi amacıyla yurtiçi ve yurtdışı sektörel / teknik iş gezileri ve toplantı organizasyonları düzenlemektedir. Bunun yanında yurtiçi ve yurtdışında düzenlenen fuar ve etkinliklere katılım sağlamak isteyen işletmelere, yönlendirme hizmeti sunmaktadır.